CRM Dubsado, sistema para tus proyectos y clientes

Nota actualizada 2020: Dubsado es solo uno de los sistemas que he probado, en los últimos tiempos he testado y he puesto en marcha muchos mas para distintos clientes . Por eso quiero comentarte que hay muchas opciones y que podemos encontrar la que mejor se ajuste a tu empresa y necesidades.

Dubsado es ideal para una empresa de tamaño pequeño-medio que está creciendo pero no para atender un volumen de clientes enorme. Si ese es tu caso contáctame y buscaremos la solución ideal para ti.

Si en tu empresa manejas muchos clientes y distintos proyectos sabrás que a menudo es complicado. Por eso he decidido hablaros hoy de un sistema que he usado. Se trata de CRM Dubsado. Un CRM es un programa o software que sirve para administrar las relaciones con los clientes de manera mucho mas eficaz y eficiente. Se trata de profesionalizar nuestra empresa y ahorrar tiempo.

Os dejo el enlace para que podáis acceder a Dubsado.

Imaginad múltiples temas, documentos, contratos, facturas, para distintas personas etc. La verdad es que uno puede pasar muchas horas intentando administrar todas estas cuestiones. Y es una pena destinar demasiado tiempo a estas labores. Al final va en detrimento del tiempo que se puede dedicar a los clientes o del tiempo que a uno le puede quedar libre.

Quiero que todo funcione a la perfección, que todo marche de maravilla y que los clientes siempre tengan todo a su disposición a tiempo.

Así que me decidí a buscar sistemas CRM, uno de los primeros que encontré es Dubsado y decidí probarlo. Tengo que decir que me quedé impresionada por la cantidad de posibilidades que ofrece.

Antes tenía que usar múltiples proveedores para hacer lo mismo y ahora lo tengo todo integrado bajo un mismo paraguas:

• Facturación
• Contratos y firma de contratos online
• Formularios y cuestionarios.
• Base de datos de clientes
• Emails y conversaciones con los clientes.
• Agenda y lista de tareas.
• Portal individual para cada cliente donde puede ver contratos, facturas, documentos compartidos, emails que nos hemos enviado.
• Contabilidad.
• Aceptación de pagos con PayPal y algunos sistemas mas.
• Automatización de tareas, envío de mensajes, contratos, recordatorios de pagos, etc.

Lo mejor es que siguen añadiendo funcionalidades casi cada semana. Y otro de los puntos fuertes de Dubsado es sin duda su atención al cliente. Siempre, siempre, siempre te contestan a tus dudas. Casi al momento.

Por ejemplo ahora mismo les he pedido que modifiquen un par de cosas en el sistema de facturación. Hay cosas que todavía no me convencen en cuanto a las facturas y el IVA y me han dicho que lo van a mirar. Espero que lo solucionen rápido y os lo comento. Este es ahora mismo el único punto que os puede hacer dudar un poco sobre Dubsado.

Se que al principio puede ser aterradora la idea de empezar a usar un sistema CRM. Es cierto que al principio cuesta bastante tiempo el poner todo en marcha. Pero a medio y largo plazo nos va a ahorrar un montón de tiempo.

Ya no tengo que buscar como loca los emails en mi inbox porque todo está en un mismo sitio. Los clientes están contentos con su portal individual donde tienen todo lo que hemos ido haciendo y todo lo que les he ido mandando. Mi productividad ha aumentado y creo que mi imagen profesional también ha mejorado mucho.

Actualización de la entrada, a pesar de seguir usando Dubsado sigo de cerca nuevas posibilidades. No porque esté descontenta sino porque es parte de mi trabajo ofreceros otras opciones.

He visto esta nueva herramienta de los creadores de Fiverr que os puede interesar?

Es And.Co tiene menos funciones que el anterior pero las suficientes para empezar y lo podéis usar de forma gratuita para bastantes cosas. https://www.and.co

Si necesitas más ayuda, si tienes preguntas sobre Dubsado puedes contactarme aquí: